자주하는 질문

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자주하는 질문 게시글 목록
번호 제목 담당부서
12 수영장 운영시간은 언제입니까? 두류수영장
답변

수영장 이용 가능한 시간은

평일은 06시 부터 20시 50분 까지,

토,일요일 및 공휴일은 06시 부터 18시까지 이며,

 

정기휴장일은 

매월 첫째,셋째 일요일(7,8월은 제외)과

신정(1.1),설.추석 연휴(3일간+대체공휴일)입니다.

※ 강습, 자유수영 입장시 발권시간 부터 1회 3시간으로 사용시간이 제한됩니다.

11 자유수영은 언제 가능한가요? 두류수영장
답변

자유수영 레인이 지정되어 있어서 운영 시간 중 항상 가능합니다.

10 강습등록 시 무료 자유수영 가능한 시간은 언제입니까? 두류수영장
답변

토요일은 13:00 ~ 17:50 까지이며,

일요일‧공휴일은 06:00 ~ 17:50까지입니다. 

9 환불 및 이월은 어떻게 진행됩니까? 두류수영장
답변

환불은 결제금액의 10%위약금+지나간 강습횟수를 차감하고 잔액이 환불되며, 신청 시에는 회원카드 및 본인 통장사본 1부를 제출하셔야 합니다.

※ 개강 전 환불 시에도 10%의 위약금이 발생됩니다.

이월(연기)은 이월하려는 해당월의 진료확인서, 진단서, 출장명령서등을 3개월 이내에
접수창구에 제출하시면 됩니다. (다만, 1회에 한해서 가능합니다.)
예) 6월 10일에 “6월 강습”을 이월 시

6월의 진료확인서, 진단서, 출장명령서등 증빙서류를 제출해야 연기 가능합니다. 

8 강습 접수는 언제 가능합니까? 두류수영장
답변

방문접수는 매월 20일부터 말일까지 선착순으로 접수하며

인터넷접수(수영,에어로빅에 한함)는 매월 15일부터 19일까지 입니다. 

※ 아쿠아 기존회원 접수는 15~19일까지, 신규회원 접수는 20일부터 선착순 

7 강습접수 후 강습시작일은 언제입니까? 두류수영장
답변

강습은 월 단위로 진행되며, 매월 초 부터 말일까지 입니다.

6 강습료와 강습시간을 알고 싶습니다. 두류수영장
답변

매월 강습반별로 강습시간이 변경될 수 있으므로 홈페이지의 “공지사항”을 참조하시기 바랍니다.

5 복장 및 준비물을 알려주십시오. 두류수영장
답변

첫 수영강습을 위해서 필요한 기본적인 준비물은 수영복, 수모, 수경과 간단한 샤워용품입니다. 

수영장의 깨끗한 수질관리를 위해 수영복(수모) 이외의 일반 의류는 착용이 안되오니 협조해주시기 바랍니다. 

※ 수영장 내 수영용품 대여점은 운영되고 있지 않으며, 수영용품 구매는 판매점이 별도로 운영되고 있으므로 

    자세한 사항은 ☎053.621.8143으로 문의바랍니다. 

4 어린이 강습 및 자유수영에 대해 설명해 주십시오. 두류수영장
답변

어린이 강습은 월수금 오후 5시반 시간대에 있으며

세부 강습반은 매월 강습시간반을 참고해 이용하시길 바랍니다.

키 150cm 이상일 경우 성인 강습, 자유수영으로 등록 이용 가능합니다.

 

또한 어린이 초급반은  매년 7월 “여름방학특강”을 운영중에 있습니다.

평일 유아풀 사용은 초급반 강습이 없는 시간에만 이용가능 하므로
오시기 전에 강습시간표를 확인 하시기 바랍니다.

※ 어린이는 키 150cm이상일 경우 성인풀 입장 가능합니다.

3 강습에 참여하지 못한 경우 다른 시간에 강습이 가능합니까? 두류수영장
답변

본인이 등록한 시간에만 강습 가능하며(타 강습시간 참여 불가),

남은 횟수는 자유수영으로만 이용가능 합니다 

2 단체요금은 몇 명 이상부터 적용됩니까? 두류수영장
답변

단체요금은 30명 이상일 경우 적용됩니다.

1 수영장의 물 온도는 몇도입니까? 두류수영장
답변

수온기준은 28℃의 ±1℃이며, 저희 수영장은 28.5℃ ~29℃를 유지하고 있습니다.

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